春秋航空拒绝抑郁症患者登机,你怎么看?

2020-10-16 13:07:41 来源:前瞻网

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近日,有网友爆料称,春秋航空拒绝患有抑郁症的患者登机,引起舆论热议。

据该网友爆料,因女友患有抑郁症,服用药物副作用导致手抖,在乘坐春秋航空公司航班前往南京就医时被拒绝登机。

该网友称,自己已提供了女友的相关药单、疾病证明以及近期乘坐航班的记录给工作人员。但工作人员仍不允许他们乘坐本次飞机,“拒绝乘机的原因前后矛盾,一会说与抑郁症有关,一会说与病无关,只是单纯情绪的问题”。

目前,他已向春秋航空平台进行投诉。

10月14日晚间,春秋航空回复称,“鉴于工作人员多次安抚旅客,旅客情绪仍无法平复,基于安全因素,春秋航空劝退旅客,办理了机票全退手续。在旅客情绪比较激动、病情不明,没有专业医疗意见的情况下,出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑,谨慎地做出这一遗憾的决定。”

春秋航空还称,“在了解旅客既往病史、近期乘机情况和安慰旅客过程中,该旅客及其同伴情绪激动,旅客本人双手颤抖,在登机口喊叫,引起周围旅客向工作人员投诉,并有同航班旅客见此情形,向工作人员提出不愿意与其同机的要求。”

那么对于这一事件,你怎么看?

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